Раздел «Заказ ЗИП» позволяет просто идентифицировать необходимую запчасть на «взрыв-схеме» - графическом представления прибора, с целью облегчить инженеру поиск идентификатора нужного узла для замены.
Система предоставляет возможность настройки уведомлений, связанных с конкретными типам устройств, и выбрать канал доставки этих уведомлений (электронная почта, портал).
Функционал программы позволяет регистрировать сервис-партнеров, предоставлять им доступ к информационным материалам по выбранным изделиям, отслеживать активность сервис-партнеров по скачиванию или просмотру этих матриалов.
Программа содержит удобный рубрикатор, предназначенный для поиска материалов по изделиями, включая как справочные материалы, так и сервисное программное обеспечение.